問題一、請問要如何才能成為貴網站的會員?
答：請至本公司首頁(TS5588.net)，點選網頁右上角的【立即加入】並同意使用者合約後，挑選一組您喜歡的系統隨機產生之帳號，填寫申請的表格內容資料送出後即可成為正式會員，請務必牢記您所申請之帳號以及填寫之《密碼》和《提款密碼》。
問題二、1.請問要如何變更我的會員資料? 2.為何要設定指定銀行呢?
答：
1.請您在登入會員帳號以及密碼後，點選網頁右上方的會員專區內之【變更資料】，輸入您的《提款密碼》，進入後即可修改您的個人資料，並按【確認變更】就可完成資料變更。
2.設定指定銀行帳號是為了保障您帳戶的安全，我們將完成提款手續在您專用指定帳戶。
問題三、我對於您們網站以及其他方面還有許多問題可以向您們詢問嗎?
答：請在網頁上方點選【客服專區】，本公司備有最親切、最專業的客服人員，24小時全年無休隨時為您服務，並且客服中心內有多種管道可供諮詢，除了線上文字客服、電話語音客服、行動APP客服、電腦軟體客服外也可使用會員專區【留言】功能，客服中心人員在收到您留言後會回覆至您【個人訊息】內。
問題四、請問忘記帳號或密碼了多次連續輸入密碼錯誤，出現帳號被限制訊息怎麼辦?
答：如果碰到以上兩個問題，請您點選【客服專區】洽詢，會由客服人員與您核對身份，在確認無誤後會幫您解決以上的問題。
問題五、貴網站是做什麼用的，有哪些功能呢?
答：為提供一個可以讓會員朋友們彼此交流的多元開放空間，故設置此一討論專區，請從網頁上方點選【TS論壇】進入後，內有各項類別之討論區，例如：球賽討論區、綜合討論區、綜合廣告區、情色貼圖區等，以及提供其他附加之功能如：各站備用網址以及資源下載區等供會員朋友們使用。
問題六、免費影城是做什麼用的，有哪些功能呢?
答：在網頁右下方有一【會員專屬-免費影城】，是提供本娛樂城會員朋友豐富的影音內容在閒暇之餘可以觀賞，TS影城中心內之影片純屬娛樂用，如會員朋友有喜歡之影片請購買正版。
問題七、貴網站官網即時訊息如何區分?
【最新】可查詢網站的各項重要公告，例如:【新增球賽規則】【新增網站其他功能】【銀行停用公告】【最新賽事公告】。
【活動】可查詢網站的各項活動公告，例如:【愛心慈善活動】【新增遊戲種類】【會員專屬優惠活動】。
【系統】可查詢當下即時快訊，【跑馬燈】讓您掌握第一手訊息，例如:【中獎快報】【好康活動】【網站即時重要快報】。
【客服】可查詢有關於客戶服務的各項重要公告。
【得獎】活動中獎公告。
問題八、愛心慈善專區是做甚麼用的呢?
答：本公司為了能與會員們一起分享愛心做公益，將定期舉辦愛心捐款活動回饋社會，將關懷送到需要幫助的弱勢團體，特地設立此專區紀錄活動的點點滴滴，也非常歡迎會員朋友們能與我們一起共襄盛舉。
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